Web-ARS
Web-ARS란
- 전화(Phone)기술과 웹(Web)기술은 서로 기술이 상이(heterogeneus)하여, fully-connected 구조로 사용하기가 힘들었음.
- Web-ARS 기술은 전화 기술과웹 기술을 실시간으로 마치 하나의 기술처럼 응용 개발이 가능하도록 융합하는 기술임
- SMS로 임의 URL을 전송하여 전화와 웹을 융합하는 방식
- 데이터망을 통한 해킹 시에는 전화망으로 통보한 후 통신 단절 조치 가능(보안강화)
- Web-ARS 기술을 지원해주기 위한 플랫폼으로 "망고플랫폼" 채택
Web-ARS 시스템 구성도
응용분야
타사 대비장점
- 성능 검증 : SBS 인기가요, 1시간당 20여만호 처리
- 쉬운 웹 연동 : API 호출방식
- 확장성 우수 : 다른 모든 기능 연동